Vi från Dockspot har varit med eller besökt några av mässorna i Scandinavien. Nu senast mässan på Bella Center i Köpenhamn. Det har varit fantastiskt skoj med god feedback från gäster och hamnar som varit med i bokningstjänsten. Dessutom är nyfikenheten stor bland potentiella hamnar och flera hör av sig och vill vara med och erbjuda den moderne båtgästen en möjlighet att planera sin semester. Den enda kritiken vi fått hittills är en insändare i tidningen Båtliv men jag tror att båtgästen i detta fall missförstått vad vi vill åstadkomma. Vi vill att de gäster som efterfrågar möjligheten att planera sin semester skall ges den möjligheten likt de som vill vara helt flexibla skall ha den möjligheten. Alla gäster ser inte likadana ut utan vill erbjudas olika grader av service. Vi gästhamnar måste lyssna på våra gäster och i Smögen t ex ringer telefonen med mellan 70-90 samtal per dag från båtgäster som vill boka sin plats i hamnen. Det innebär att våra gäster faktiskt önskar att det finns ett antal platser per dag som är möjliga att boka.
Kort och gott, vi välkomnar båtgäster med olika behov allt från de som har barn i båten och behöver kajplats eller de som har rörelsehinder och behöver planera sitt besök till de som vill droppa in när andan faller på.
Infrastrukturministern
Åsa Torstenssons efterträdare på posten som infrastrukturminister, Catharina Elmsäter-Svärd gjorde ett mycket gott intryck och tog med sig frågan om att momssatsen i gästhamnar bör vara likställd med övriga boendeanläggningar i Sverige. Helt enkelt konkurrensneutrala villkor vilket borde vara en självklarehet.
Utöver momsfrågan får jag en känsla av att "marknaden fasta- och gästplatser" inte riktigt fungerar. Långa köer till fasta båtplatser men det skapas väldigt få nya... Trångt i gästhamnarna... . Tillgång och efterfrågan brukar ju över tid lösa detta genom att det finns möjlighet för "initiativ" att ekonomiskt försvara en utveckling, men i detta fall ökar bara köerna och få nya initiativ kommer fram. Antingen är det en osund konkurrenssituation vad gäller prissättning och möjligheter att "få" tillgång till områden där utveckling kan ske eller så är det miljöfrågor som hindrar utvidgning eller möjligen en kombination... . Hoppas att det lossnar framöver och att "marknaden fasta- och gästplatser" tar fart för vem vill köpa båt och sedan ha den på land för att man saknar båtplats...
Tekninkutveckling dockspot.com
Mot bakgrund av det stora intresset från både gäster och hamnar tar vi nu tag i en ny teknikutvecklingsfas och försöker rätta till de problem vi stötte på förra säsongen. Bland annat kommer vi flytta båtvaltet till "din profil" så att man skriver in sin båttyp en gång och på detta sätt sparar ett moment vid varje bokning. Vi ser även över betalningsrutinen och tittar på att ge flera alternativ. Senare i vår kommer vi med en nyhet som vi tror på mycket men låt oss hålla er på halster ett tag till.
Vi återkommer med mer information inför sommaren och önskar er härmed en skön april...
Team Dockspot
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar