tisdag 11 maj 2010

Hur går jag tillväga?

Vi har lovat att återkomma med information om hur bokningen går till och då i synnerhet när man angör hamnen. Det är precis lika lätt som att boka ett hotell online. Så här går det till:

När ni nu går in på dockspot.com första sidan får ni ett antal flikar att välja mellan. Första fliken ”boka hamnar” leder er till en meny där ni kan välja land, område och till sist hamn. Efter valet av hamn fyller ni i er båttyp vilker gör att tjänsten läser in båtens bred och längd. Skulle er båttyp inte finnas i listan så finns alternativet ”min båt finns ej”. Den ger er möjlighet att fylla i er båts bredd, längd och djup själva. Därefter väljer ni vilken ankomstdag och hur många nätter ni vill stanna i den valda hamnen. Klicka sedan ”gå vidare” längst ner till höger.

Nu hamnar ni på en sida med vald hamns kartbild där bryggor och bokningsbara platser visas. Skulle nu ett antal av båtplatserna i vald hamn vara överkryssade beror det på att de platserna är gjorda för en specifik längd eller bredd. D v s er båt passar inte denna plats utan ni klickar helt enkelt på en annan plats. De platser som blinkar rött är upptagna/bokade. När ni gjort ert val kommer priset att uppdateras i nedre högra hörnet där även knappen ”gå vidare” visas. Om allt är som det skall klickar ni på knappen ”gå vidare” om ni upptäcket att ni valt fel datum eller att det visar sig att de bokningsbara platserna vid valt datum är bokade kan ni gå till baka och välja ett annat datum. När ni kommer till nästa sida har ni möjligheten att välja el och andra erbjudanden som hamnarna har. T ex frukostpaket, frallor och städservice. När ni gjort era val uppdateras priset i ert högra nedre hörn där även knappen ”gå vidare” syns. Ni kommer till sista sidan där ni får möjlighet att fylla i kaptenens namn, adress, e-mail samt mobiltelefon nummer. E-mail för att vi skall kunna skicka en bekräftelse och mobilnummer för att vi skall kunna nå kaptenen i fall något händer i hamnen före eller under vistelsen. Vi ber också om antal i besättningen utöver kaptenen vilket också är av säkerhetsskäl. När detta är gjort klickar ni bara på spara bokning och gör ytterligare en bokning i samma eller nästa hamn på er rutt eller så klickar ni i villkoren och går till betalning. Betalningen är via PAYSON som många känner till. Här har ni möjlighet att betala genom er bank alternativt kortbetalning. När betalningen gått igenom får ni en bekräftelse där uppgifter om datum, hamn samt hamnplats står och denna bekräftelse kan ni dela med era vänner genom att maila den alternativt lägga den på Facebook...

Väl i hamnen

När ni närmar er hamnen söker ni er mot er plats som är väl skyltad. På skylten står texten RESERVERAD ert nummer samt dockspot.com vilket gör att ni inte bör hamna i tvivel om vilken plats som är er för natten. I några hamnar finns en båt som tar emot och som ser till att er plats är ledig när ni kommer i andra hamnar vandrar hamnvärdar på bryggorna för att hjälpa till.
Vill ni vara säkra kontaktar ni er valda hamn när ni har en bit kvar så är allt ordnat när ni kommer. Incheckning är från kl.12.00 och utcheckning är satt till absolut senast kl. 12.00.

Nu hoppas vi att ni får en fantastisk sommar och en stressfri vistelse i de hamnar som dockspot samarbetar med.

Bästa Hälsningar

Fredrik Barthold

1 kommentar:

  1. Vi provade att boka detta för första gången igår och adderade avbeställnibgsskydd pga av vinden. Trots detta gick det inte att avboka idag, varför har man i s f avbeställngsskydd? Gäller Mollösund idag. Vänligen Agneta

    SvaraRadera