We welcome our guests from Norway and Denmark!

Herbern Marina, Aker Brygge Oslo

Aker Brygge is an area in Oslo, Norway. It is west of Pipervika an arm of the fjord on the former ship yard of Akers Mekaniske Verksted, which was shut down in 1982. Before the shipyard was established there in 1854, the area was known as Holmen. It was an old yard where some industrial corporations established, and a suburban establishment grew in the early 19th century. Today it’ different! Aker Brygge is where people meet, mingle and visit. Herbern Marina’s location is perfect, just steps away from most of the activities, landmarks and attractions. The Town City Hall is (3 min.), main street Karl Johansgate including The Parliament Building, The Royal Castle and Nathionalteatret stasjon (5 min.), The Fortress Akershus Festning (5 min.), and The Ibsen Museum (5 min.). We are happy to welcome Steff Herbern and his team to Smögen and we hope that we can share some knowledge and experience about how to best manage a marina in the future.

Later the same day our friend Hans Rysgaard from Langelinie Lystbådshavn arrives and we will hopefully ad a Danish flavour to the Norwegian/Swedish discussions.

As many of you know Langelinie is a pier and park in central Copenhagen, Denmark and home of the statue of The Little Mermaid. The area has for centuries been a popular destination for excursions and strolls in Copenhagen. Most Cruise Ships arriving in Copenhagen also berth at Langelinie Pier.

Herbern Marina will be able to book any day and we hope that Langelinie will follow shortly. We have further meetings planned with harbours in Denmark and Norway and hope that we will have a couple of them bookable already this summer. You can be of much help if you send us an e-mail to info@dockspot.com and tell us which harbours you want to see bookable this summer.

Trivsam och säkrare hamn med in- och utcheckning

Det är viktigt att ha en säker och trygg hamn, det håller säkert alla med om. Det är viktigt att jobba med säkerheten och hela tiden jobba för att minimera risker. Riksföreningen Gästhamnar i Sverige (RGS) har tagit fram flera dokument i samarbete med kunniga personer, organisationer och företag för att ge medlemmar stöd i denna fråga.

Att inte överbelasta hamnen med för mycket båtar är ju en aktuell fråga nu när bristen på båtplatser diskuteras flitigt. Belastningen på hamnarna sommartid är stor. Säsongen är kort och de flesta vill eller har endast möjlighet att vara på havet under just högsäsongen. Fler vill uppleva havet och den nye båtgästen uppskattar att vistas i hamnen och kunna nyttja restauranger samt njuta av folklivet. Att minska antalet gästhamnsplatser i dagsläget och öka trycket i de befintliga hamnarna är inte bra för varken trivsel eller säkerhet. Senast härom dagen hörde jag om en kommun som minskade gästhamnen med 70 platser. Skall i ärlighetens namn säga att jag inte vet orsaken men oavsett så skapar det problem för den hamnen.

Har man ordning i hamnen leder detta ofta till en säkrare och tryggare hamn. Att veta vilka gäster som ligger i hamnen är viktigt och att kunna kontakta gästen om något händer... båten sliter sig, brand, drunkning, giftiga utsläpp i vattnet eller varför inte kunna få tag i någon som missköter sig och skapar oreda och otrygghet i hamnen.

Visby, Sandhamn, Smögen, Tanumstrand kommer att checka in och ut sina gäster från och med nu. Det innebär att man registrerar sig vid sin ankomst så att hamnkontoret vet att vederbörande ligger i hamnen. Denna incheckning kommer att ske digitalt och innebär inga krångliga fylleriövningar. Med en enkel in- och utcheckning kommer hamnens medarbetare att få kontroll över hamnen och på så sätt öka säkerheten och trivseln i hamnen. Vi hoppas att gästen kommer uppskatta våra ambitioner att skapa en säker och trygg hamn och vi kommer att göra allt för att utveckla in- och utcheckningen så att det går smidigt för vår gäst.

Vi hoppas att sommaren blir upplevelserik på alla sätt och vis men vi hoppas alla att vi slipper otäcka överraskningar.

Nu har vi sjösatt den nya versionen av dockspot.com!

Ständig utveckling!

Vi har en bit kvar men nu är den nya versionen i luften och vi finlirar inför sommaren.

Vi utvecklar siten kontinuerligt men har sedan årsskiftet arbetat hårt med att förbättra och förenkla bokningflödet. Om vi lyckats är naturligtvis upp till er gäster att bedöma. Vi hoppas att vi träffat rätt och hittills har bara vi fått positiva reaktioner vilket glädjer oss.

Språk!

Vi kommer successivt att gå över till engelska som huvudspråk. Anledningen är att vi i dagsläget har hamnar från 4 länder och att gästerna som använder tjänsten kommer från många olika länder. Vi kommer att behålla google translate så att gäster kan översätta till era språk. Vi är medvetna om att googleöversättningen inte är helt korrekt men vid en översättning via google förstår de flesta att det inte blir som det borde men man förstår vad som avses. Allt eftersom vi lär oss vilka nationaliteter som använder tjänsten kommer vi att översätta lokala siter.

Nya hamnar!

Vi tycker det är extra skoj att vi nu fått fler länder med inför säsongen och vi hoppas på några till... . Det är vår stora övertygelse att om vi blir fler hamnar kommer fler båtgäster känna igen sig och rutiner samt logistik kommer bli enklare och enklare. Har ni tips på någon hamn ni tycker borde vara med så tar vi tacksamt emot dessa.

/Team dockspot.com

Våren är nära!

Vi från Dockspot har varit med eller besökt några av mässorna i Scandinavien. Nu senast mässan på Bella Center i Köpenhamn. Det har varit fantastiskt skoj med god feedback från gäster och hamnar som varit med i bokningstjänsten. Dessutom är nyfikenheten stor bland potentiella hamnar och flera hör av sig och vill vara med och erbjuda den moderne båtgästen en möjlighet att planera sin semester. Den enda kritiken vi fått hittills är en insändare i tidningen Båtliv men jag tror att båtgästen i detta fall missförstått vad vi vill åstadkomma. Vi vill att de gäster som efterfrågar möjligheten att planera sin semester skall ges den möjligheten likt de som vill vara helt flexibla skall ha den möjligheten. Alla gäster ser inte likadana ut utan vill erbjudas olika grader av service. Vi gästhamnar måste lyssna på våra gäster och i Smögen t ex ringer telefonen med mellan 70-90 samtal per dag från båtgäster som vill boka sin plats i hamnen. Det innebär att våra gäster faktiskt önskar att det finns ett antal platser per dag som är möjliga att boka.
Kort och gott, vi välkomnar båtgäster med olika behov allt från de som har barn i båten och behöver kajplats eller de som har rörelsehinder och behöver planera sitt besök till de som vill droppa in när andan faller på.

Infrastrukturministern
Åsa Torstenssons efterträdare på posten som infrastrukturminister, Catharina Elmsäter-Svärd gjorde ett mycket gott intryck och tog med sig frågan om att momssatsen i gästhamnar bör vara likställd med övriga boendeanläggningar i Sverige. Helt enkelt konkurrensneutrala villkor vilket borde vara en självklarehet.
Utöver momsfrågan får jag en känsla av att "marknaden fasta- och gästplatser" inte riktigt fungerar. Långa köer till fasta båtplatser men det skapas väldigt få nya... Trångt i gästhamnarna... . Tillgång och efterfrågan brukar ju över tid lösa detta genom att det finns möjlighet för "initiativ" att ekonomiskt försvara en utveckling, men i detta fall ökar bara köerna och få nya initiativ kommer fram. Antingen är det en osund konkurrenssituation vad gäller prissättning och möjligheter att "få" tillgång till områden där utveckling kan ske eller så är det miljöfrågor som hindrar utvidgning eller möjligen en kombination... . Hoppas att det lossnar framöver och att "marknaden fasta- och gästplatser" tar fart för vem vill köpa båt och sedan ha den på land för att man saknar båtplats...

Tekninkutveckling dockspot.com
Mot bakgrund av det stora intresset från både gäster och hamnar tar vi nu tag i en ny teknikutvecklingsfas och försöker rätta till de problem vi stötte på förra säsongen. Bland annat kommer vi flytta båtvaltet till "din profil" så att man skriver in sin båttyp en gång och på detta sätt sparar ett moment vid varje bokning. Vi ser även över betalningsrutinen och tittar på att ge flera alternativ. Senare i vår kommer vi med en nyhet som vi tror på mycket men låt oss hålla er på halster ett tag till.

Vi återkommer med mer information inför sommaren och önskar er härmed en skön april...

Team Dockspot

Hur går jag tillväga?

Vi har lovat att återkomma med information om hur bokningen går till och då i synnerhet när man angör hamnen. Det är precis lika lätt som att boka ett hotell online. Så här går det till:

När ni nu går in på dockspot.com första sidan får ni ett antal flikar att välja mellan. Första fliken ”boka hamnar” leder er till en meny där ni kan välja land, område och till sist hamn. Efter valet av hamn fyller ni i er båttyp vilker gör att tjänsten läser in båtens bred och längd. Skulle er båttyp inte finnas i listan så finns alternativet ”min båt finns ej”. Den ger er möjlighet att fylla i er båts bredd, längd och djup själva. Därefter väljer ni vilken ankomstdag och hur många nätter ni vill stanna i den valda hamnen. Klicka sedan ”gå vidare” längst ner till höger.

Nu hamnar ni på en sida med vald hamns kartbild där bryggor och bokningsbara platser visas. Skulle nu ett antal av båtplatserna i vald hamn vara överkryssade beror det på att de platserna är gjorda för en specifik längd eller bredd. D v s er båt passar inte denna plats utan ni klickar helt enkelt på en annan plats. De platser som blinkar rött är upptagna/bokade. När ni gjort ert val kommer priset att uppdateras i nedre högra hörnet där även knappen ”gå vidare” visas. Om allt är som det skall klickar ni på knappen ”gå vidare” om ni upptäcket att ni valt fel datum eller att det visar sig att de bokningsbara platserna vid valt datum är bokade kan ni gå till baka och välja ett annat datum. När ni kommer till nästa sida har ni möjligheten att välja el och andra erbjudanden som hamnarna har. T ex frukostpaket, frallor och städservice. När ni gjort era val uppdateras priset i ert högra nedre hörn där även knappen ”gå vidare” syns. Ni kommer till sista sidan där ni får möjlighet att fylla i kaptenens namn, adress, e-mail samt mobiltelefon nummer. E-mail för att vi skall kunna skicka en bekräftelse och mobilnummer för att vi skall kunna nå kaptenen i fall något händer i hamnen före eller under vistelsen. Vi ber också om antal i besättningen utöver kaptenen vilket också är av säkerhetsskäl. När detta är gjort klickar ni bara på spara bokning och gör ytterligare en bokning i samma eller nästa hamn på er rutt eller så klickar ni i villkoren och går till betalning. Betalningen är via PAYSON som många känner till. Här har ni möjlighet att betala genom er bank alternativt kortbetalning. När betalningen gått igenom får ni en bekräftelse där uppgifter om datum, hamn samt hamnplats står och denna bekräftelse kan ni dela med era vänner genom att maila den alternativt lägga den på Facebook...

Väl i hamnen

När ni närmar er hamnen söker ni er mot er plats som är väl skyltad. På skylten står texten RESERVERAD ert nummer samt dockspot.com vilket gör att ni inte bör hamna i tvivel om vilken plats som är er för natten. I några hamnar finns en båt som tar emot och som ser till att er plats är ledig när ni kommer i andra hamnar vandrar hamnvärdar på bryggorna för att hjälpa till.
Vill ni vara säkra kontaktar ni er valda hamn när ni har en bit kvar så är allt ordnat när ni kommer. Incheckning är från kl.12.00 och utcheckning är satt till absolut senast kl. 12.00.

Nu hoppas vi att ni får en fantastisk sommar och en stressfri vistelse i de hamnar som dockspot samarbetar med.

Bästa Hälsningar

Fredrik Barthold

Nu är bokningen öppen

Det känns bra att få öppna bokningen för många av sveriges bästa hamnar. Efter en testsommar i 9 hamnar med gott resultat och många hejarop från er ansluter nu fler och fler hamnar. Idag är vi 23 hamnar varav 20 är uppe för bokning i skrivande stund.



Fjällbacka, Grebbestad, Tanumstrand, Hunnebostrand, Kungshamn, Hasselösund, Smögen, Malmöns Marina, Björholmens Marina, Lilla Bommen, Åmål, Mariefred, Strängnäs, Norrtälje, Waxholm, Furusund, Wasahamnen, Sandhamn, Oxelösund, Arkösund, Kalmar, Nagu är hamnar ni har nöjet att planera er semester i framöver.



I veckan kunde vi se att Nynäshamn blev rankad som båtkommun nr 1 i Sweboats undersökning. Kul är då att gänget i Nynäshamn också är på väg att erbjuda er gäster att boka via dockspot.com, det återstår dock lite men vi håller tummarna.



Vi gläder oss också åt att Finlands första hamn är på väg in vilket i synnerhet hjälper er båtgäster som kommer tillbringa sommaren i Stockholms och Åbolands skärgård.



Hur gör jag då i sommar?



Jag kommer att under den närmsta tiden här försöka beskriva vägen från bokning tills du ligger i hamnen i sommar, och vad som händer på vägen dit. Allt för att göra det så enkelt och smidigt som möjligt för er i sommar.



Del 1 kommer under helgen.



Hoppas ni uppskattar tjänsten och som jag sagt så många gånger tidigare tar vi tacksamt emot feedback så att vi kan utveckla denna tjänst till det bästa för er båtgäster.



Bästa Seglarhälsningar



Fredrik

Bokningen öppnar i april

Bästa Vänner,

I dagarna räknar vi till ca 20 hamnar som kommer att vara bokningsbara via dockspot.com i sommar. Efter båtmässan i Göteborg är vi styrkta av alla positiva uttalanden från främst båtgäster men även från branch folk som hejar på utvecklingen.

Vi jobbar nu för fullt för att i april kunna öppna bokningen och visa alla de hamnar som kommer vara med inför sommaren. Kan hända att några tillkommer efter hand. För er som är registrerade i tjänsten och önskat nyhetsbrevet kommer att få ett nyhetsbrev som talar om exakt när tjänsten öppnar för bokning. För er som vill registrera er gör ni detta enklast genom att gå in på dockspot.com och uppe till vänster finns möjligheten att registrera er.

Vi kommer tyvärr inte ställa ut i Stockholm i år. Gjorde ett försök men det visade sig svårt att bli utställare;-( lägger istället all kraft på att få in de nya hamnarna.

Återkommer inom kort med vilka hamnar som är klara.

Bästa hälsningar

Fredrik