We welcome our guests from Norway and Denmark!

Herbern Marina, Aker Brygge Oslo

Aker Brygge is an area in Oslo, Norway. It is west of Pipervika an arm of the fjord on the former ship yard of Akers Mekaniske Verksted, which was shut down in 1982. Before the shipyard was established there in 1854, the area was known as Holmen. It was an old yard where some industrial corporations established, and a suburban establishment grew in the early 19th century. Today it’ different! Aker Brygge is where people meet, mingle and visit. Herbern Marina’s location is perfect, just steps away from most of the activities, landmarks and attractions. The Town City Hall is (3 min.), main street Karl Johansgate including The Parliament Building, The Royal Castle and Nathionalteatret stasjon (5 min.), The Fortress Akershus Festning (5 min.), and The Ibsen Museum (5 min.). We are happy to welcome Steff Herbern and his team to Smögen and we hope that we can share some knowledge and experience about how to best manage a marina in the future.

Later the same day our friend Hans Rysgaard from Langelinie Lystbådshavn arrives and we will hopefully ad a Danish flavour to the Norwegian/Swedish discussions.

As many of you know Langelinie is a pier and park in central Copenhagen, Denmark and home of the statue of The Little Mermaid. The area has for centuries been a popular destination for excursions and strolls in Copenhagen. Most Cruise Ships arriving in Copenhagen also berth at Langelinie Pier.

Herbern Marina will be able to book any day and we hope that Langelinie will follow shortly. We have further meetings planned with harbours in Denmark and Norway and hope that we will have a couple of them bookable already this summer. You can be of much help if you send us an e-mail to info@dockspot.com and tell us which harbours you want to see bookable this summer.

Trivsam och säkrare hamn med in- och utcheckning

Det är viktigt att ha en säker och trygg hamn, det håller säkert alla med om. Det är viktigt att jobba med säkerheten och hela tiden jobba för att minimera risker. Riksföreningen Gästhamnar i Sverige (RGS) har tagit fram flera dokument i samarbete med kunniga personer, organisationer och företag för att ge medlemmar stöd i denna fråga.

Att inte överbelasta hamnen med för mycket båtar är ju en aktuell fråga nu när bristen på båtplatser diskuteras flitigt. Belastningen på hamnarna sommartid är stor. Säsongen är kort och de flesta vill eller har endast möjlighet att vara på havet under just högsäsongen. Fler vill uppleva havet och den nye båtgästen uppskattar att vistas i hamnen och kunna nyttja restauranger samt njuta av folklivet. Att minska antalet gästhamnsplatser i dagsläget och öka trycket i de befintliga hamnarna är inte bra för varken trivsel eller säkerhet. Senast härom dagen hörde jag om en kommun som minskade gästhamnen med 70 platser. Skall i ärlighetens namn säga att jag inte vet orsaken men oavsett så skapar det problem för den hamnen.

Har man ordning i hamnen leder detta ofta till en säkrare och tryggare hamn. Att veta vilka gäster som ligger i hamnen är viktigt och att kunna kontakta gästen om något händer... båten sliter sig, brand, drunkning, giftiga utsläpp i vattnet eller varför inte kunna få tag i någon som missköter sig och skapar oreda och otrygghet i hamnen.

Visby, Sandhamn, Smögen, Tanumstrand kommer att checka in och ut sina gäster från och med nu. Det innebär att man registrerar sig vid sin ankomst så att hamnkontoret vet att vederbörande ligger i hamnen. Denna incheckning kommer att ske digitalt och innebär inga krångliga fylleriövningar. Med en enkel in- och utcheckning kommer hamnens medarbetare att få kontroll över hamnen och på så sätt öka säkerheten och trivseln i hamnen. Vi hoppas att gästen kommer uppskatta våra ambitioner att skapa en säker och trygg hamn och vi kommer att göra allt för att utveckla in- och utcheckningen så att det går smidigt för vår gäst.

Vi hoppas att sommaren blir upplevelserik på alla sätt och vis men vi hoppas alla att vi slipper otäcka överraskningar.

Nu har vi sjösatt den nya versionen av dockspot.com!

Ständig utveckling!

Vi har en bit kvar men nu är den nya versionen i luften och vi finlirar inför sommaren.

Vi utvecklar siten kontinuerligt men har sedan årsskiftet arbetat hårt med att förbättra och förenkla bokningflödet. Om vi lyckats är naturligtvis upp till er gäster att bedöma. Vi hoppas att vi träffat rätt och hittills har bara vi fått positiva reaktioner vilket glädjer oss.

Språk!

Vi kommer successivt att gå över till engelska som huvudspråk. Anledningen är att vi i dagsläget har hamnar från 4 länder och att gästerna som använder tjänsten kommer från många olika länder. Vi kommer att behålla google translate så att gäster kan översätta till era språk. Vi är medvetna om att googleöversättningen inte är helt korrekt men vid en översättning via google förstår de flesta att det inte blir som det borde men man förstår vad som avses. Allt eftersom vi lär oss vilka nationaliteter som använder tjänsten kommer vi att översätta lokala siter.

Nya hamnar!

Vi tycker det är extra skoj att vi nu fått fler länder med inför säsongen och vi hoppas på några till... . Det är vår stora övertygelse att om vi blir fler hamnar kommer fler båtgäster känna igen sig och rutiner samt logistik kommer bli enklare och enklare. Har ni tips på någon hamn ni tycker borde vara med så tar vi tacksamt emot dessa.

/Team dockspot.com

Våren är nära!

Vi från Dockspot har varit med eller besökt några av mässorna i Scandinavien. Nu senast mässan på Bella Center i Köpenhamn. Det har varit fantastiskt skoj med god feedback från gäster och hamnar som varit med i bokningstjänsten. Dessutom är nyfikenheten stor bland potentiella hamnar och flera hör av sig och vill vara med och erbjuda den moderne båtgästen en möjlighet att planera sin semester. Den enda kritiken vi fått hittills är en insändare i tidningen Båtliv men jag tror att båtgästen i detta fall missförstått vad vi vill åstadkomma. Vi vill att de gäster som efterfrågar möjligheten att planera sin semester skall ges den möjligheten likt de som vill vara helt flexibla skall ha den möjligheten. Alla gäster ser inte likadana ut utan vill erbjudas olika grader av service. Vi gästhamnar måste lyssna på våra gäster och i Smögen t ex ringer telefonen med mellan 70-90 samtal per dag från båtgäster som vill boka sin plats i hamnen. Det innebär att våra gäster faktiskt önskar att det finns ett antal platser per dag som är möjliga att boka.
Kort och gott, vi välkomnar båtgäster med olika behov allt från de som har barn i båten och behöver kajplats eller de som har rörelsehinder och behöver planera sitt besök till de som vill droppa in när andan faller på.

Infrastrukturministern
Åsa Torstenssons efterträdare på posten som infrastrukturminister, Catharina Elmsäter-Svärd gjorde ett mycket gott intryck och tog med sig frågan om att momssatsen i gästhamnar bör vara likställd med övriga boendeanläggningar i Sverige. Helt enkelt konkurrensneutrala villkor vilket borde vara en självklarehet.
Utöver momsfrågan får jag en känsla av att "marknaden fasta- och gästplatser" inte riktigt fungerar. Långa köer till fasta båtplatser men det skapas väldigt få nya... Trångt i gästhamnarna... . Tillgång och efterfrågan brukar ju över tid lösa detta genom att det finns möjlighet för "initiativ" att ekonomiskt försvara en utveckling, men i detta fall ökar bara köerna och få nya initiativ kommer fram. Antingen är det en osund konkurrenssituation vad gäller prissättning och möjligheter att "få" tillgång till områden där utveckling kan ske eller så är det miljöfrågor som hindrar utvidgning eller möjligen en kombination... . Hoppas att det lossnar framöver och att "marknaden fasta- och gästplatser" tar fart för vem vill köpa båt och sedan ha den på land för att man saknar båtplats...

Tekninkutveckling dockspot.com
Mot bakgrund av det stora intresset från både gäster och hamnar tar vi nu tag i en ny teknikutvecklingsfas och försöker rätta till de problem vi stötte på förra säsongen. Bland annat kommer vi flytta båtvaltet till "din profil" så att man skriver in sin båttyp en gång och på detta sätt sparar ett moment vid varje bokning. Vi ser även över betalningsrutinen och tittar på att ge flera alternativ. Senare i vår kommer vi med en nyhet som vi tror på mycket men låt oss hålla er på halster ett tag till.

Vi återkommer med mer information inför sommaren och önskar er härmed en skön april...

Team Dockspot